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国土资源报评论员文章:细微之处见精神


2014-06-11 11:35
       陈慧丽,一位普通的基层国土资源人,十几年如一日,在平凡的岗位上以无限的爱心做出了不凡的业绩。她在用心做好每一件平凡小事的过程中所展现的高尚情操,让普通百姓在感受温暖的同时,看到了新时期国土资源人的美好形象。
       陈慧丽把窗口服务工作做到了极致,她富有爱心、热情奉献,把群众的困难当成自己的困难,不怕惹麻烦、不怕加负担,耐心细致地为群众排忧解难;她务实踏实、勇于创新,甘于小事但不流于琐事,不断创新工作方法,提高工作效率;她敢于直面矛盾、勇于担当、善于解决问题;面对百姓期盼,她不怕得罪人,不怕担责任,以自己的善良、诚恳与智慧,有效地协调了各方关系,化解了各种矛盾,解决了许多久拖未决的遗留问题。
       开辟绿色通道,提供延伸服务,全力帮助困难群众,友善对待挑衅闹事者……从陈慧丽所做的这些小事中,我们看到:敬业、诚信、友善、和谐的社会主义核心价值观的重要内容,已经深深融入陈慧丽的精神世界里,并体现在行动上。在这个小小的国土窗口,普通百姓的诉求表达得到了高度重视,困难与问题得到了热心帮助,矛盾纠纷得到了有效调处,合法权益得到了根本保障……她以自已的言行,让一个小小的服务窗口,散发出增进社会和谐的正向效应。
当前,在开展以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动中,如何更好地将“为人民服务”的宗旨融入每一个党员的思想中、行动上,自觉践行社会主义核心价值观,是基层党组织、广大党员思考和努力探索实践的重要命题。陈慧丽所展现的精神价值及其示范效应,正是这方面的有益实践。
      陈慧丽的精神主要体现在4个方面:一是始终把“为百姓服务、为群众分忧解难”作为自己的行为准则,这是她10多年来坚守窗口、主动服务、热情服务、延伸服务、“额外”服务的思想基础,也是她实实在在为来窗口的群众办事,尽心竭力为他们办成事的动力源泉。
      二是始终把爱岗敬业的理念融入对平凡岗位的热爱、对职业操守和对职业品质的追求中,甘于平凡,乐于平凡,超越平凡,从小事做起,把小事做精。12年的窗口服务工作中,她组织办理了30余万本土地证,无一差错,无一投诉;将个人土地办证时间从15个工作日压缩到当日可取、即办即取……这些看似平凡的工作,处处折射出新时期国土资源人质朴、务实和昂扬向上的精神光芒。
      三是始终把维护国家政策法规的严肃性和维护群众的根本利益放在第一位,在一心为公与全心为民之间找到了契合点,做到了既坚持公事公办的原则,又践行了为百姓服务、让群众满意的宗旨。既不违规办证,又尽心尽力解决办证中的疑难问题。可以说,她用爱心搭起了一座党和政府与人民群众的连心桥。
四是始终充盈着善良、真诚、关怀与友爱的精神,她对工作、生活、事业,对家人、朋友以及素不相识的办证群众,都充满了无限的热情与爱心。这些宝贵的品质,决定了“急他人所急,忧他人所忧,想他人所想”已成为陈慧丽的基本行为习惯。
      陈慧丽是新时期国土资源人的优秀代表,她所展示的高尚情操是新时期国土资源系统先进精神的凝聚和浓缩。在全国国土资源系统,还有许许多多像陈慧丽这样忠于职守、爱岗敬业、踏实苦干、默默奉献的同志,他们同陈慧丽一样,把自己对事业的忠诚与执着融入每一项平凡、具体而琐碎的工作中,用心用情做好每一件小事。他们如同朵朵无名小花,妆点着我们的山川国土。
      细微之处见精神。只要有心,我们就会发现,陈慧丽就在身边。她是平凡者的典型,可信,可亲、可敬、可学。如果我们都能像陈慧丽那样,用更多的爱心、热心和恒心履职尽责,把每一项工作做实、做精,那么,我们的事业必将迈上新的台阶!
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